В Росфинмониторинге подвели итоги участия ведомства в федеральном проекте «Государство для людей» в 2025 году

Под председательством заместителя директора Росфинмониторинга Галины Бобрышевой прошло итоговое заседание рабочей группы по внедрению принципов клиентоцентричности в деятельность Службы. На мероприятии подвели итоги участия ведомства в реализации федерального проекта «Государство для людей» в 2025 году и обсудили планы на 2026 год.

Галина Бобрышева отметила роль профильных подразделений ведомства в исполнении Плана мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности.

С докладами выступили представители Управления документооборота, Управления организации надзорной деятельности, Управления кадров и противодействия коррупции и пресс-службы Росфинмониторинга. 

Рассмотрены вопросы повышения качества работы с внешним и внутренним клиентом, оптимизации официального сайта Росфинмониторинга, работы с обращениями граждан, развития ведомственного учебного портала для сотрудников и другие темы. 

Росфинмониторинг принимает участие в реализации федерального проекта «Государство для людей», который направлен на внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности на ведомственном уровне. Миссия проекта: обеспечивать достойную жизнь людей, а также спокойствие и уверенность в любой жизненной ситуации, помогая каждому человеку решать свои задачи и оказывая незримую поддержку, когда она требуется.